Dernière mise à jour : 1er septembre 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment iptvcupra.com collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. 📥 Données Collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom (facultatif)
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison (facultatif)
- Informations sur votre appareil (MAC, modèle, application IPTV)
- Adresse IP
- Informations de paiement (gérées uniquement par Stripe — nous n’y avons aucun accès direct)
2. 🎯 Finalités de la Collecte
Vos données sont collectées uniquement dans les buts suivants :
- Traitement de votre commande
- Activation de votre abonnement IPTV
- Envoi des identifiants par e-mail ou Telegram
- Assistance client
- Lutte contre la fraude et les usages abusifs
Nous ne vous enverrons aucune newsletter ou communication promotionnelle sans votre consentement explicite.
3. 📤 Partage des Données
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos fournisseurs IPTV, dans le strict but d’activer votre abonnement. Aucun usage commercial ou externe ne sera fait de vos données.
4. 🔐 Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou l’altération
- La divulgation accidentelle
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.
5. 💳 Paiement Sécurisé
Les paiements sont traités via Stripe, une passerelle de paiement certifiée PCI-DSS. iptvcupra.com ne stocke aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme, etc.).
Pour toute question concernant les paiements, veuillez contacter votre banque ou Stripe directement.
6. ⏱️ Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée de validité de votre abonnement
- Jusqu’à 12 mois maximum après la fin de votre service, pour des raisons administratives et fiscales
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.
7. 🧑 Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@iptvcupra.com
8. 📍 Cookies
Le site iptvcupra.com utilise des cookies uniquement pour :
- Le bon fonctionnement du panier et des commandes
- L’analyse anonyme de la fréquentation (via des outils comme Google Analytics)
Aucun cookie publicitaire n’est installé par défaut.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
9. 🔄 Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. 📩 Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique :
IPTV CUPRA
📧 contact@iptvcupra.com
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